【軽貨物】ストレスは、かかります。

こんにちは!ゆーはちです。
"軽貨物はストレスが無い仕事"だからオススメだよ!って誘い文句。SNS上でよく見かけませんか?実際、委託業者へ面接言っても同じセリフを聞くと思います。
本当にストレス無いの?人を募集してるからそんなこと言うんじゃないの?って思いますよね。
僕は会社員時代中間管理職でしたが、上司と部下の板挟みにしょっちゅう合ったり自分の思い描く通りの仕事ができなかったり、関わりたくない人と関わらなきゃいけなかったり・・・。1日の中で仕事嫌だと思う瞬間が何度も何度もありました。
軽貨物ドライバーとして僕は宅配・企業配・フードデリバリーを経験していますので表題に関して、人を募集していないゆーはちの個人的意見を書きたいと思います。
どうしてストレスが無いって言われるの?
「荷物積んで出発してしまえば後は1人の時間だから!」
「人間関係を気にせず仕事できるから!」

ストレスが無いと言われる理由は主に上記2つだと思います。
実際その通りで、確かに出発してしまえば車に乗ってる間は1人。1日分の荷物に対して不履行を出さなければ何時間休憩しようがどこにいようが自由。
ギグワークで働く場合には、仕事をするしないの選択権すら自分にあります。
ストレスは、かかります。
本当にストレス無いの?

結論から言えば・・・
ストレスは、かかります。
かかるのも当然です。
ストレスのかからない稼ぎ方って、きっと無いと思います。好きなことしてる時でさえ躓いたらストレスを感じるのだから。ただ言えるのはきっと軽貨物ドライバーは他の職種に比べてストレスは少ないですが、理不尽な出来事でストレスを感じることが多いと思います。
こんな時がストレス
実際僕がストレスを体感した場面をピックアップします。
ちなみに僕はストレスを感じにくいタイプの人間ですので、敏感な方はここの内容よりも様々な場面で感じるかもです。
※ストレスを体感した事を書いていくので、愚痴っぽい書き方になってしまうことご了承ください。笑
宅配編
電話での再配依頼
お客様からの再配依頼が電話で直接来ます。
これが焦っている時で、無理難題言われたりすると相当ストレスです。
「今ならおるで、今から来て!」ってやつ。
丁寧に拒否して時間調整は可能なのですが、なにそれ、別途料金くれるの??って思います。

再配時の不在
お客様都合で再配指定入れるのだから、こっちとしては確実に渡せる気持ちで配達に向かいます。それを裏切られるわけです。大きい荷物だとしたら破壊したくなるくらいストレスです。

朝積み込む時に見る19-21時指定の荷物
19時時点で残ってる荷物って
その日の不在19-21時指定無指定だけど19時以降しかいない方の荷物くらいなんです。なので極端な話、19-21指定の荷物が無ければその時点で帰れるのです。19-21指定の荷物があるだけ終了時間が後ろにズレます繁忙期の荷量
朝積み込みの時点で荷量が200個あります。昼便到着の荷物の事なんか考えたくない・・・。エリアによってこなせる数はもちろん違いますが200超はバタつきます。
企業配編
大きな荷物
宅配の荷物は1箱に中身1個が基本かと思いますが企業配の荷物は1箱の中身に様々な物が入っています。なので、1箱が大きく重たいです。
宅配だと飲料1箱が相当重たい部類の荷物に入りますが、企業配では「あぁそうですか」くらいのレベルになります。

配達員はあしらわれる
お客様が仕事中に荷物を届けに行くので、タイミング次第では冷たくあしらわれます。まぁ、荷物を受け取ることで相手に利益が生まれることはないですからね。
受け取り手が発注者でなく、中身すら分からないなんてことも企業配では当たり前にあります。「中身なんですか?」って聞かれるのもちょっとしたストレスだったりします。
フードデリバリー編
ピンずれ
フードデリバリーにおいて問題がある場合ほぼこのパターンだと思います。
ナビ通り順調に目的地まで来て、さぁ渡しに行くかーと思うのですが、目的の家・マンションが見つからない。違うアプリを使用して探してみたり、お客様に連絡してみると場所が違うと言われ、そこで聞く場所まで移動しなければならない。
料理が冷める、時間はムダ、ガソリンもムダ
こういう時は「このお客様は経費とか生産性とか考えられない仕事のできない人間なんだろうな」と思い、忘れようとします。
応答無し
さきほど書いたピンずれ、住所不明等
お客様に情報確認したい場合に連絡しますが、電話してもつながらない。メールしても返事が無いことが普通にあります。
自分で注文したんだから運ばれてくるの分かるじゃん?なに?いらないの?結構ストレスです。
お遣い頼まれる
配達途中でお客様からメッセージをいただくことがあります。
大半は「置き配でお願いします。」とか「アパートの番地〇〇号室です」とかなのですが、たまーに「タバコ買ってきてくれませんか?」みたいなのが来ます。
オレ、お前の何なの?自分で行けよ。買ってったら運賃くれるの?
てかこれ、断ったらBAD評価付くの?
僕的にはコレがフードデリバリー1番のストレスです。
その他
売上の上がらない仕事を頼まれる
僕の例で言うと宅配時代にあったことなのですが、本来社員ドライバーが仕分けるはずの荷物を仕分けてくれと頼んでくることが多々ありました。
仕分けた後は自分が積むし、仕分けしないならその時間僕は休憩するだけなので引き受けていましたが、回数重ねると少しストレスでした。
ストレス解消法
ここまで軽貨物ドライバーでもこんなストレスたまる瞬間があるんだよと紹介してきましたが、このストレスをどう解消するのか。
軽貨物ドライバーは休日が少なく、拘束時間も長いので趣味の時間というものをとりにくいです(ギグワークを除く)。
ここで僕が配達しながらするストレス解消、仕事後に短時間でできるストレス解消法を紹介します。
自分の好きな歌を歌う
車内で運転しながら好きな歌を流し、歌います。(窓は閉めてくださいね。笑)
自分の好きな空間でリフレッシュしましょう!!

ちなみに先週配達しながら僕が聴いていた歌はこの曲です。
ぜひ聴いてみてください!!

この辺りが先週のメインどころです。
ぜひぜひ同じ曲聴いて歌って配達頑張りましょう!!あっ、でも、事故と交通違反だけはくれぐれも気を付けてください。
エリア内の食べたかったものを買いに行く
配達してると色々なお店を知ります。
宅配は荷物の1部が企業宛て、企業配ならレストランへ納品行きますし、フードデリバリーはピックアップがほぼレストランですもんね。笑
コンビニで食べたかったデザートを買うのもありです。僕は最近これを食べました。

…画像が無ーい!!!
代わりに、僕が今行きたいレストランの料理を載せます。笑
コンビニと違って入るのに時間かかるから中々行けないんですよね。
今度仕事後に買って、家族皆で食べようかな。
さいごに
今までのブログでたぶん1番長くなりました。笑
思ったよりストレス溜まってたのかもしれないですね。
皆さんに伝えたかったことは、軽貨物ドライバーもストレスかかる瞬間はたくさんあるよ?ってことです。好きな時間だけ働けるギグワークでもです。お金をストレス無しで稼ぐのは無理だと僕は思います。ストレスかかるかどうかじゃなくて、いかに自分が楽しめるか、ポジティブに考えられるかが大事なのではないでしょうか。

僕は軽貨物ドライバーの仕事はすごく楽しんでいます。個人的体感で言うとストレスは会社員時代の1/100程度です。冗談抜きに。奥さんからも「脱サラしてから楽しそうに仕事してるよね」って言われます。

仕事のことを仕事外の時間でも楽しく考えられるようになったらそれが天職だと僕は思います。皆さんにとって軽貨物ドライバーが天職でありますように・・・。

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